POLÍTICA DE PRIVACIDADPRIVACY POLICY

1. Alcance1. Scope

Esta política explica cómo Kron recopila, utiliza, protege y conserva información cuando utilizas el juego, la aplicación para PC, la APK, el sitio web y los servicios relacionados (el “Servicio”). Kron se encuentra en etapa previa al lanzamiento comercial; la identidad legal completa del operador y su canal de contacto regulatorio se publicarán antes de habilitar operaciones comerciales.This policy explains how Kron collects, uses, protects and retains information when you use the game, PC application, APK, website and related services (the “Service”). Kron is currently in a pre-commercial-launch stage; the operator’s complete legal identity and regulatory contact channel will be published before commercial operations are enabled.

2. Información que podemos recopilar2. Information we may collect

Podemos tratar datos de cuenta como nombre de usuario, correo electrónico, contraseña almacenada de forma protegida y datos necesarios para verificar edad; contenido enviado por el usuario como mensajes, nombres de clanes y comunicaciones de soporte; y datos técnicos como dirección IP, sistema operativo, modelo del dispositivo, versión del cliente, sesiones, telemetría de juego, registros de errores y diagnósticos.We may process account data such as username, email address, securely stored password and information needed for age verification; user-submitted content such as messages, clan names and support communications; and technical data such as IP address, operating system, device model, client version, sessions, gameplay telemetry, error logs and diagnostics.

No solicitamos ubicación precisa salvo que una función futura lo requiera y solicite permiso. La región aproximada puede inferirse de la dirección IP por motivos de seguridad y funcionamiento.We do not request precise location unless a future feature requires it and asks for permission. An approximate region may be inferred from the IP address for security and operational purposes.

3. Finalidades3. Purposes

Utilizamos la información para crear y proteger cuentas, autenticar accesos, operar y mejorar el Servicio, sincronizar progreso, responder solicitudes, diagnosticar fallos, moderar contenido, prevenir fraude, trampas, abuso y comercio no autorizado, cumplir obligaciones legales y comunicar avisos importantes.We use information to create and protect accounts, authenticate access, operate and improve the Service, synchronize progress, respond to requests, diagnose failures, moderate content, prevent fraud, cheating, abuse and unauthorized trading, comply with legal obligations and communicate important notices.

4. Compras y terceros4. Purchases and third parties

Si se habilitan compras, serán procesadas por la tienda o proveedor de pago indicado en el momento de la transacción. Kron no pretende almacenar números completos de tarjetas ni credenciales bancarias; podrá recibir confirmaciones, identificadores de transacción, artículos adquiridos, importes y datos necesarios para prevenir fraude o cumplir obligaciones fiscales. Los proveedores externos aplican sus propias políticas.If purchases are enabled, they will be processed by the storefront or payment provider identified at the time of the transaction. Kron does not intend to store full card numbers or banking credentials; it may receive confirmations, transaction identifiers, purchased items, amounts and information needed to prevent fraud or meet tax obligations. External providers apply their own policies.

5. Divulgación y transferencias5. Disclosure and transfers

Podemos compartir información estrictamente necesaria con proveedores que operen infraestructura, seguridad, soporte o pagos; con autoridades cuando exista una obligación válida; o para proteger a usuarios, investigar fraude y defender derechos. No vendemos datos personales. Si el tratamiento implica transferencias internacionales, aplicaremos las salvaguardas exigidas por la normativa aplicable.We may share strictly necessary information with providers operating infrastructure, security, support or payments; with authorities when a valid obligation exists; or to protect users, investigate fraud and defend rights. We do not sell personal data. If processing involves international transfers, we will apply safeguards required by applicable law.

6. Conservación y seguridad6. Retention and security

Conservamos datos mientras la cuenta esté activa y durante el tiempo razonablemente necesario para seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas y obligaciones legales. Aplicamos controles de acceso, transporte cifrado y protección de credenciales, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.We retain data while an account is active and for as long as reasonably necessary for security, fraud prevention, dispute resolution and legal obligations. We apply access controls, encrypted transport and credential protection, although no system can guarantee absolute security.

7. Tus derechos7. Your rights

Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad, oposición o limitación del tratamiento, y retirar consentimientos. También puedes dejar de recopilar datos del dispositivo desinstalando el Servicio. Las solicitudes podrán presentarse mediante el canal oficial de soporte publicado en el juego o en este sitio.Subject to applicable law, you may request access, correction, deletion, portability, objection or restriction of processing, and withdraw consent. You may also stop device collection by uninstalling the Service. Requests may be submitted through the official support channel published in the game or on this website.

8. Menores8. Children

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. Los usuarios menores de la mayoría de edad aplicable deben contar con autorización de su padre, madre o tutor. Si conocemos que se recopilaron datos de un menor sin autorización válida, tomaremos medidas para eliminarlos.The Service is not directed to children under 13. Users below the applicable age of majority must have authorization from a parent or guardian. If we learn that a child’s data was collected without valid authorization, we will take steps to delete it.

9. Cambios y contacto9. Changes and contact

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del Servicio o requisitos legales. Los cambios materiales se anunciarán en el juego, en la web o en canales oficiales. Para preguntas o solicitudes, utiliza el canal oficial de soporte que Kron publique dentro del Servicio o en esta página.We may update this policy to reflect Service changes or legal requirements. Material changes will be announced in the game, on the website or through official channels. For questions or requests, use the official support channel Kron publishes within the Service or on this page.